La Dirección General de Consumo de la Junta de Andalucía ha puesto en marcha por cuarto año consecutivo una campaña de inspección de talleres de reparación de vehículos en toda la comunidad autónoma. En esta ocasión, se espera que se realice el control de al menos 250 talleres, con el objetivo de verificar el cumplimiento de la normativa que afecta a este tipo de establecimientos.
En la campaña anterior, se llevaron a cabo 208 actuaciones inspectoras en 187 talleres, generando 188 expedientes de inspección. De estos, 96 fueron calificados como positivos al detectarse alguna irregularidad, lo que representa un 51,1% del total. Los incumplimientos más frecuentes estuvieron relacionados con la falta de hojas de quejas y reclamaciones de la Junta de Andalucía, la expedición incorrecta de documentos como el presupuesto y el resguardo de depósito, y la ausencia de información en los justificantes de pago.
Esta campaña busca garantizar que los talleres de reparación de vehículos cumplan con todas las normativas vigentes, asegurando la protección de los derechos de los consumidores. Para más información sobre esta iniciativa, se puede acceder a la página web de Consumo Responde, donde se detallan los objetivos, el ámbito de aplicación, la normativa pertinente y el protocolo de inspección. Es fundamental que los establecimientos cumplan con todas las normas establecidas para garantizar un servicio transparente y de calidad para los usuarios.
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