Los seguidores del Real Betis que asistirán a Breslavia el próximo miércoles 28 de mayo para la final de la UEFA Conference League y que hayan adquirido sus entradas, tanto la suya como la de sus acompañantes, deben seguir las siguientes instrucciones para obtener sus localidades y acceder al estadio.
- Descargar la app UEFA Mobile Tickets, disponible en dispositivos iOS y Android.
- Los compradores deben ingresar su correo electrónico personal utilizado durante el registro y hacer clic en continuar.
- Verificar el correo electrónico e introducir el código de registro que también se enviará a su cuenta. Es importante tener en cuenta que una vez que se inicie la sesión en un teléfono, no se podrá hacer desde otro. Con ese mismo dispositivo, el aficionado deberá acceder al partido.
- Asegurarse de que las notificaciones de la app UEFA Mobile Tickets están activadas.
- El comprador de las entradas puede enviarlas a sus acompañantes haciendo clic en ‘ENVIAR’ y luego introduciendo sus correos electrónicos. Aquellos que reciban la entrada no podrán reenviarla a otros aficionados, solo podrán devolverla al remitente original.
- Si el comprador no envía las entradas, estas permanecerán en su teléfono. En este caso, el comprador deberá ingresar los datos personales de sus acompañantes y hacer clic en ‘CONSERVAR’. Este paso es obligatorio.
- Es esencial asegurarse de que el dispositivo tenga suficiente batería para mostrar la entrada en los controles de acceso. La localidad es 100% digital y no se puede imprimir. La UEFA recomienda llevar una batería portátil permitida para evitar problemas.
- El código QR de acceso asociado a cada entrada aparecerá poco antes de la apertura de las puertas el día del partido.
- En el estadio, al presentar la entrada, asegúrese de que el Bluetooth del teléfono esté conectado. El personal de la UEFA verificará la identidad del espectador y luego se podrá acceder a los tornos y pasar la entrada digital por el escáner.
PREGUNTAS Y RESPUESTAS FRECUENTES
¿Es obligatorio enviar las entradas a los acompañantes a los que les compré la entrada?
NO. El comprador puede enviarlas o conservarlas en su dispositivo, pero en caso de conservarlas, es importante tener en cuenta que los acompañantes deben acceder al mismo tiempo y estar ubicados en la misma zona. Por lo tanto, la UEFA recomienda que cada aficionado acceda con su propia aplicación en su dispositivo móvil.¿Se puede acceder con una entrada impresa?
NO. La entrada es 100% digital y solo se puede acceder a través de la plataforma UEFA Mobile Tickets de iOS y Android.¿Qué debo hacer si tengo problemas con mi dispositivo móvil?
Si tiene problemas para acceder a su entrada, debe dirigirse a las taquillas de incidencias de la UEFA con su DNI para su identificación.¿Puede el comprador revocar el envío de las entradas a sus acompañantes?
SÍ, siempre y cuando el acompañante no haya descargado la entrada. Una vez descargada, solo el acompañante puede devolverla al comprador.
