
Más de 5.800 personas han utilizado en lo que va de año el simulador de realidad virtual del Servicio Andaluz de Empleo (SAE), una herramienta innovadora que entrena competencias clave para mejorar las oportunidades de acceso al mercado laboral. Esta experiencia de realidad virtual se ha diseñado para fortalecer habilidades transversales como la comunicación, el trabajo en equipo, la creatividad, el pensamiento crítico y la toma de decisiones, convirtiéndose en una aliada útil en los procesos de orientación laboral.
Desde su lanzamiento en 2023, el SAE ha implementado progresivamente este recurso en sus oficinas y centros de empleo, integrándolo en la nueva cartera de servicios de orientación que se ofrece en las 193 oficinas de empleo de la red andaluza. El objetivo es claro: aumentar la empleabilidad de las personas demandantes de empleo a través de experiencias adaptadas a sus perfiles y necesidades, haciendo que el uso de la tecnología sea accesible y práctico para afrontar con éxito los procesos de búsqueda de empleo.
Este proyecto comenzó en el año 2023 como una experiencia piloto, demostrando que la realidad virtual es una herramienta efectiva para el desarrollo de competencias genéricas. La aplicación de esta tecnología permite a las personas desempleadas practicar y perfeccionar habilidades de manera inmersiva y efectiva, contribuyendo significativamente a su desarrollo personal y profesional.
Para extender el servicio, se capacitó al personal de las oficinas de empleo en el manejo del simulador de RV y se adquirieron 30 nuevos simuladores, disponibles en todas las oficinas del SAE en las provincias. Esta herramienta complementa y consolida los aprendizajes adquiridos en los procesos de orientación junto al personal técnico de empleo.
El simulador se divide en 6 experiencias, con la sexta incorporada recientemente en colaboración con el COE de Baleares, permitiendo a los usuarios practicar y perfeccionar habilidades de manera inmersiva y efectiva para mejorar su desarrollo personal y profesional.
El SAE ofrece la posibilidad de probar esta experiencia a través de su web, donde las personas interesadas pueden solicitar su participación y ser contactadas por los técnicos de las oficinas de empleo cuando la experiencia esté disponible en su zona. Además, se puede probar en eventos de empleo donde el SAE esté presente, habiendo llevado el proyecto de realidad virtual a unos 40 eventos o ferias de empleo aproximadamente durante este año.
Esta implementación del simulador de Realidad Virtual se enmarca en un nuevo enfoque de actuación en el SAE, con un modelo de gestión integral que ha supuesto un cambio sustancial en la orientación e intermediación laboral, así como una reordenación funcional y tecnológica de las oficinas de empleo, incluyendo nuevas tecnologías de la información para mejorar la atención y los servicios.
El simulador del SAE es uno de los primeros proyectos desarrollados por el Centro de Orientación, Emprendimiento, Acompañamiento e Innovación (COE) de Andalucía, integrándose como parte de la estrategia general del SAE y los proyectos derivados de su Plan Anual de Trabajo, diseñando nuevos modelos de actuación transferibles al resto de la organización en el contexto del Modelo de Gestión Integral del SAE, fomentando la innovación y la transferencia de conocimientos.
Recientemente, este servicio integrado de realidad virtual y gamificación en el Servicio Andaluz de Empleo se ha incorporado al Repositorio de Buenas Prácticas del Sistema Nacional de Empleo, tras una validación y evaluación realizada por un Comité evaluador formado por varios COEs, destacando como una de las dos prácticas seleccionadas de entre varias Comunidades Autónomas presentadas.
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