La Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andalucía ha emitido una alerta sobre prácticas fraudulentas que están afectando principalmente a personas mayores en la región. Se ha detectado una suplantación de identidad del personal del Servicio Andaluz de Teleasistencia (SAT), donde individuos se hacen pasar por técnicos de este servicio para llevar a cabo revisiones en los hogares.
El modus operandi de estos estafadores es contactar telefónicamente de forma anónima, indicando la necesidad de realizar una revisión en la instalación. En algunos casos, han llegado a cobrar por un servicio que siempre es gratuito, e incluso se han reportado casos de sustracción de dinero y joyas.
Ante esta situación, la Agencia ha tomado medidas preventivas urgentes. Se ha pedido la difusión inmediata de la alerta a todo el personal involucrado en visitas domiciliarias, se han reforzado las llamadas de citación para dejar claro que ninguna intervención tiene coste para el usuario, y se ha solicitado la comunicación inmediata de cualquier actividad sospechosa al servicio.
La Oficina Jurídica de la Agencia ya está en contacto con la Policía Nacional para abordar estos casos de suplantación de identidad y estafa. La colaboración entre las autoridades y la comunidad es fundamental para prevenir este tipo de engaños y proteger a los ciudadanos, especialmente a los más vulnerables.
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